NCW-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। এই পেজে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার হয় এবং আপনার অধিকারগুলো কী।
আমাদের বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার ডেটাকে সবসময় সুরক্ষিত রাখে
AES-256 বিট এনক্রিপশন ও TLS 1.3 প্রোটোকলে আপনার সকল ডেটা এবং যোগাযোগ সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পড়ার ক্ষমতা শুধু আপনার।
AWS ও Google Cloud-এর ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে আপনার তথ্য সংরক্ষিত। ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ নিশ্চিত।
আপনার নিজের ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারেন। NCW আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।
কোন কুকি ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।
আন্তর্জাতিক GDPR বিধিমালা সম্পূর্ণভাবে মেনে চলা হয়। আপনার তথ্য ব্যবহারে সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের সাথে যোগাযোগ করা হয়।
এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
NCW (ncw.bar) তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে NCW আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষা করে।
এই নীতি NCW-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ (Android ও iOS) এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্ম। NCW-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই নীতিটি আন্তর্জাতিক GDPR (General Data Protection Regulation) এবং অন্যান্য প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে।
আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা এই নীতির কোনো অংশ বুঝতে না পারেন, আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
NCW কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আপনি আমাদের সাইটে ব্রাউজ করলেও কিছু স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ হয় — যেমন পেজ ভিজিট, ক্লিক প্যাটার্ন এবং ব্যবহারের সময়। এই তথ্য সাইট উন্নতিতে ব্যবহৃত হয় এবং ব্যক্তি শনাক্তযোগ্য নয়।
NCW আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
NCW আপনার তথ্য মার্কেটিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।
NCW ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।
NCW আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিচে বর্ণনা করা হলো:
যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি, কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। তাই আপনার দিক থেকেও সতর্ক থাকা গুরুত্বপূর্ণ — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
NCW আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ সময়সীমা উল্লেখ করা হলো:
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। তবে মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইনের আওতায় আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে NCW-এর কাছে থাকা সকল তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি কারণে প্রয়োজন না হলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
NCW কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়ে যায়, তা শনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
আপনি যদি জানেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক NCW ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
NCW প্ল্যাটফর্মে থাকা গেম সরবরাহকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করেন। NCW শুধুমাত্র তাদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করে এবং কঠোর চুক্তির আওতায় কাজ করে।
আমাদের সার্ভিস প্রদানকারী তৃতীয় পক্ষরা:
NCW প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সকল প্রাইভেসি সংক্রান্ত অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি। জটিল ক্ষেত্রে ৬০ দিন পর্যন্ত লাগতে পারে, তবে আপনাকে অগ্রগতি সম্পর্কে নিয়মিত আপডেট দেওয়া হবে।
NCW-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং উপভোগ করুন।